Leveringspolitik

Leveringspolitik for Silk of Copenhagen

Vi bestræber os på at levere vores produkter til vores kunder så hurtigt som muligt, samtidig med at vi opretholder den høje kvalitet og omhu, du forventer af Silk of Copenhagen. Nedenfor finder du vores leveringspolitik, som forklarer de vigtigste aspekter af vores leveringsproces.

1. Leveringstid: Vores mål er at levere din ordre inden for en uge efter modtagelsen af din bestilling. I visse tilfælde kan leveringstiden dog tage op til to uger, afhængigt af faktorer såsom destination og helligdage.

2. Forsendelse fra EU: Vores produkter sendes fra et andet land inden for EU. Dette sikrer, at vi kan tilbyde konkurrencedygtige priser og opretholde vores høje standarder for kvalitet og service.

3. Ingen trackingnummer: Bemærk, at vi i øjeblikket ikke tilbyder trackingnumre for vores forsendelser. Dette hjælper os med at holde vores omkostninger nede og tilbyde mere attraktive priser til vores kunder. Selvom vi ikke kan give dig et trackingnummer, kan du være sikker på, at vi arbejder tæt sammen med vores forsendelses partnere for at sikre, at din ordre leveres inden for de angivne tidsrammer.

4. Leveringsbekræftelse: Når din ordre er afsendt, vil du modtage en bekræftelses-e-mail med oplysninger om den forventede leveringstid. Hvis du ikke modtager denne e-mail indenfor et rimeligt tidsrum efter at have afgivet din bestilling, bedes du kontakte vores kundeservice på info@silkofcopenhagen.dk.

5. Forsinkelser og problemer med levering: Hvis du oplever forsinkelser eller andre problemer med leveringen af din ordre, bedes du kontakte vores kundeservice på info@silkofcopenhagen.dk. Vi vil gøre vores bedste for at løse eventuelle problemer og sikre, at du modtager din ordre så hurtigt som muligt.

Tak for din tillid til Silk of Copenhagen, og vi ser frem til at levere vores luksuriøse produkter til dig.